医療相談室|英仁会札苗病院│札幌市・東区

医療相談室では、入院患者様、外来患者様問わず様々な相談を承っております。療養上の不安・悩みはもちろん、ご自身のこと、ご家族のこと、在宅生活の不安・経済的不安等、どのようなことでも構いませんので、いつでもご相談いただければと思います。

ご相談には医療ソーシャルワーカーという社会福祉の専門職員が対応させていただきます。

医療相談受付時間

月～水・金	8：30～17：00
木・土	8：30～12：00

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医療相談室

以下のような相談に応じます。

療養中の不安や悩み

「介護が大変」
「これからやっていけるのか？」
「色々考えると不安で、どこに相談したらよいかわからない」等

経済的な悩み

「医療費について聞きたい」
「今後の生活費が心配」
「手当てや減額制度についてしりたい」等

各種制度や福祉サービスについて

「身体障害者手帳を申請したい」
「公的制度を利用して車椅子や装具を申請したい」
「介護保険制度って何？」
「退院後、どんなサービスを使ったらよいかわからない」
「施設入所・病院を転院したい」
「住宅改修（家に手すりをつけたい。段差をなくしたい）」
「福祉用具レンタル・購入（介護ベッド・ポータブルトイレ・車椅子）」等

病院についての不満・要望等

※ご相談は、直接1階相談室にお越しいただくか、お電話でも受付いたしますので、お気軽にご連絡下さい。
（相談室に不在であることがあるため、事前にお電話頂き、来院日時を調整していただけると幸いです。）

※ご相談は無料です。内容も守秘義務に基づき口外いたしません。

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